46岁的刘碧侠是陕西白水县农民，成家后生了一双儿女，由于家里生活拮据，她和丈夫一直在外打工，他们摆过地摊、当过营业员、开过跆拳道馆。当孩子到了上学的年龄，刘碧侠感觉生活压力越来越大，夫妻俩收入无法支撑家里开支，她干脆辞去了工作，进城打工，寻找新的生计。

作为一名乡村农妇，缺乏技能，在都市里难以找到合适的岗位。2014年，刘碧侠应聘到大雁塔文化休闲区，做了一名普通的保洁员。

刘碧侠负责的区域是大雁塔北广场西侧街面卫生，每天工作8小时，每周有一天休息，月收入2000元左右。这个收入在都市里不算高，但她非常珍惜这份工作，“我是一个农村妇女，又没什么技能，只能干些辛苦活。”

“西安年·最中国”活动正如火如荼地进行着，为了营造良好的景区环境，吸引更多的海内外游客，让游客真正感受到“西安年·最中国”热闹气氛，刘碧侠和她的同事们每天都奋战在寒风中，时刻坚守在自己的工作岗位上。以往每天只要清扫四、五袋垃圾，春节期间猛增到十几袋，简直把她忙得不可开交。由于长年累月的劳作，刘碧侠的双手布满了老茧，简直看不出是一双女人的巧手，别人都说她是个女强人。

“每天都有数以万计的游客来到大雁塔景区观光旅游，有些游客不自觉地随手将一些果皮纸屑扔在地上，有时刚清扫过，转过身来又发现了垃圾，尤其是地上的烟头，每天不知要反复捡多少遍，晚上回到家连腰都直不起。”刘碧侠说，最让人难以接受的是有些游客歧视保洁员，她心里特别委屈。

有一天傍晚，刘碧侠在工作区清扫卫生，见一名男子在草坪里乱踩乱踏，将沾在鞋底的污泥带入到干净的步行街上，留下一长串脏脚印。她上前劝阻，对方根本不理睬：“公共场所我想咋样就咋样，你管不着！”此刻，连路边的游客都看不下去了，感到非常气愤。

刘碧侠没多说什么，找来水管冲洗地面，“石板路粘上泥土后很难清理，前后花了两个多小时才彻底弄干净，作为一名景区的保洁员，任何时候都不能与游客发生口角，维护好景区形象也是我们每个保洁员的职责。”

夜幕下的大雁塔不夜城灯火辉煌，各种民俗表演吸引着来自远方的来客，景区内人山人海，有家长将孩子举过头顶穿过人群，情侣们手牵着手情意绵绵，小朋友津津有味地品尝美食，浓浓的年味让游客们流连忘返。

随着客流量的剧增，保洁工作量就会加大。身为领班的刘碧侠主动挑起重担，穿梭在熙熙攘攘的人流中，连喝口水的时间都没有，饿了就在休息室啃个干馍。

几天前，刘碧侠在工作区清扫卫生时捡到一个钱包，发现无人认领，就主动上交给了公司，后来通过银行卡信息找到了失主的联系方式，联系后得知失主是一名外地游客，急得要命，幸好人还没离开西安。当失主赶来时，激动得不得了，称赞古城保洁员拾金不昧的精神，并送来锦旗表示感谢。

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